Política de reembolso

Devoluciones

Esperamos que le guste todo lo que compre en Experience 27. Pero puede devolver cualquier artículo que no haya usado dentro de los 14 días posteriores a la fecha de entrega.

 

Cómo hacer una devolución:

  1. Envíenos un correo electrónico a sales@experience27.com con su número de pedido y los artículos que desea devolver.
  2. Háganos saber si desea un cambio, una tarjeta de regalo o un reembolso a su forma de pago original.
  3. Indícanos también la mejor fecha y hora para concertar la recogida del artículo.
  4. Le enviaremos una etiqueta de envío prepagada para que nos devuelva el artículo.
  5. Tan pronto como recibamos las piezas y confirmemos que no han sido usadas y que las etiquetas del diseñador y Experience 27 aún están en su lugar con el empaque original, le reembolsaremos su pedido en la forma que haya elegido.

 

Tenga en cuenta que todos los artículos con un descuento superior al 50 % son rebaja final (y están marcados como tales en la página del producto). No aceptamos devoluciones o cambios en artículos con más del 50% de descuento.

 

Si hay un cambio de precio dentro de las dos semanas posteriores a la compra, nos complace ofrecer crédito de la tienda por la diferencia. Póngase en contacto con nosotros en sales@experience27.com si esto ocurre.